Köpvillkor

Genom att genomföra en beställning via webbplatsen godkänner du dessa köpvillkor.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller vid köp av digitala marknadsföringstjänster via webbplatsen yourdigitalmarketingmanager.se, som drivs av Rebecca Carlgren (Your Digital Marketing Manager).

Fakturering och betalningshantering sker genom Frilans Finans Sverige AB (org.nr 556802-1199), som agerar arbetsgivare och juridisk avtalspart i samband med köp.

2. Tjänster och priser

Tjänsterna som säljs via webbplatsen utgör digitala marknadsföringstjänster såsom strategi, annonsering, sociala medier, SEO, innehållsproduktion och relaterad rådgivning.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive mervärdesskatt (moms).

Your Digital Marketing Manager förbehåller sig rätten att ändra priser, innehåll och beskrivningar utan att meddela. Prisändringar påverkar dock inte redan lagda beställningar.

3. Beställning och avtal

Beställning sker via e-handeln på webbplatsen. Du ansvarar för att de uppgifter du anger vid beställning är korrekta.

När du slutför ett köp skickas en faktura och avtal till din e-postadress. Avtalet blir bindande när betalningen mottagits av Frilans Finans.

Your Digital Marketing Manager förbehåller sig rätten att avbryta beställningar där felaktiga uppgifter uppgivits eller betalning uteblivit.

4. Betalning

Betalning sker via faktura som skickas från Frilans Finans Sverige AB till den e-postadress du angivit.

Betalningsvillkor är sju (7) dagar netto från fakturadatum. Arbetet påbörjas först när betalningen är registrerad hos Frilans Finans. Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad påminnelseavgift, dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuella inkassokostnader.

5. Leverans

Samtliga tjänster levereras digitalt, via e-post, videomöte, digital plattform eller annan överenskommen kanal. Leveranstid varierar beroende på vald tjänst och framgår av respektive produktbeskrivning eller avtalad tidsplan.

Your Digital Marketing Manager ansvarar inte för förseningar som orsakas av kunden, tredje part eller händelser utanför vår kontroll (force majeure).

6. Ångerrätt för konsumenter

För privatpersoner gäller ångerrätt enligt Distansavtalslagen (2005:59).

Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dag beställningen genomfördes, under förutsättning att tjänsten inte har påbörjats.

När kunden uttryckligen samtyckt till att arbetet får påbörjas innan ångerfristen löpt ut, och informerats om att ångerrätten då upphör, gäller ingen ångerrätt.

För digitalt innehåll (t.ex. mallar, guider, filer eller nedladdningsbart material) gäller ingen ångerrätt när leveransen påbörjats enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen.

För att utnyttja ångerrätten ska kunden kontakta Your Digital Marketing Manager via e-post: shop@yourdigitalmarketingmanager.se, och ange ordernummer, namn och kontaktuppgifter.

7. Avbokning och uppsägning

För företag gäller inte ångerrätt.

Avbokning av beställd tjänst kan endast ske innan betalning erlagts. När betalning mottagits betraktas tjänsten som påbörjad planeringsmässigt, även om utförandet ännu inte startat.

Vid löpande abonnemangstjänster gäller uppsägningstid enligt respektive avtalsvillkor.

8. Reklamation och ansvar

Eventuella fel eller brister i levererad tjänst ska reklameras skriftligen till shop@yourdigitalmarketingmanager.se inom 14 dagar.

Your Digital Marketing Manager åtar sig att utan kostnad rätta till eventuella fel som uppkommit på grund av vårt utförande. Vårt ansvar är i samtliga fall begränsat till det belopp som betalats för tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekta skador, ekonomisk förlust eller följdskador till följd av användningen av våra tjänster.

9. Personuppgifter

Your Digital Marketing Manager behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Uppgifter används endast för att administrera beställningar, leveranser, kommunikation och fakturering via Frilans Finans.

Mer information om personuppgiftshantering finns i vår [Integritetspolicy].

10. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa köpvillkor.

Den version som gäller är den som finns publicerad på webbplatsen vid tidpunkten för beställning.

11. Tillämplig lag och tvistlösning

På dessa villkor tillämpas svensk lag.

Tvist mellan Your Digital Marketing Manager och privatperson prövas i första hand av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), vars beslut följs av företaget.

Tvist mellan Your Digital Marketing Manager och företagskund avgörs av svensk allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.